Polityka Prywatności NOKNOK ARCHITEKCI

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje szczegóły naszych praktyk w zakresie pozyskiwania, zbierania, przetwarzania i innego użytku jakichkolwiek danych osobowych, które NokNok Architekci uzyska od klientów w ramach umów o współpracy i o świadczenie usług, jak również osób, zainteresowanych naszym portfolio na stronie internetowej oraz działalnością w mediach społecznościowych.

Informacje ogólne

§ 1

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach wszelkich zawieranych z Klientami umów oraz działań o charakterze promocyjnym jest Karolina Lachowska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „NOKNOK ARCHITEKCI KAROLINA LACHOWSKA”, z siedzibą pod adresem 80-282 Gdańsk, ul. Dolne Migowo 13B/40, NIP 8421718408, REGON 388265663.
  2. Na potrzeby niniejszej Polityki, „administrator” winien być rozumiany zgodnie z artykułem 4 punkt 7 ROZPORZĄDZENIA PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).
  3. Wspomniane wyżej Rozporządzenie jest, obok postanowień umownych, podstawą prawną dla wszelkiego przetwarzania danych w toku wzajemnych umów między Stronami.

Zakres gromadzenia danych

§ 2

  1. Nie zbieramy jakichkolwiek danych osobowych bez uprzedniej zgody ze strony zainteresowanych. Zwracamy uwagę, że w przypadku Klienta niebędącego konsumentem (np. osoby prawne lub inni przedsiębiorcy), druga Strona umowy musi zapewnić, że każda osoba kontaktująca się z nami w jej imieniu wyraża zgodę na przetwarzanie jej danych osobowych przez NokNok Architekci
  2. Nie będziemy przetwarzać danych osobowych pewnych szczególnych kategorii, do których zaliczają się: dane ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne, preferencje polityczne, wyznanie lub światopogląd, przynależność do związków zawodowych, dane genetyczne, biometryczne, związane ze zdrowiem lub życiem seksualnym bądź orientacją seksualną.
  3. Nie przekazujemy danych do krajów trzecich, z zastrzeżeniem § 12 ust. 5, ani organizacji międzynarodowych. Wskazujemy jednak, że użytkownicy portali społecznościowych w ramach aktywności na naszych profilach mogą przekazywać swoje dane podmiotom trzecim, zgodnie z politykami prywatności podmiotów zarządzających tymi portalami.

Rodzaje przetwarzanych danych

§ 3

  1. Na potrzeby umów o realizację projektu możemy przetwarzać następujące dane:
    1) informacje kontaktowe: e-mail, imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu;
    2) dane do rozliczeń i/lub dochodzenia roszczeń: dane, o których mowa w pkt 1, firmę przedsiębiorcy/nazwę innej właściwej instytucji (w przypadku Klientów niebędących osobami fizycznymi), numer rachunku bankowego, gdy jest to istotne dla rozliczeń, w przypadku osób fizycznych – numer PESEL lub NIP.
  2. Na potrzeby udzielenia informacji o naszej działalności w związku z zapytaniami Klientów możemy przetwarzać informacje, o których mowa w ust. 1 pkt 1 powyżej.
  3. Na potrzeby działalności w mediach społecznościowych możemy przetwarzać dane dobrowolnie podane przez użytkowników wchodzących w interakcję z naszymi profilami tychże mediach, takie jak: nazwę użytkownika/imię i nazwisko, wizerunek, płeć, wiek, datę urodzenia, e-mail, miejscowość zamieszkania, historię zatrudnienia lub wykształcenia.
  4. Przekazanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne, przy czym podanie danych osobowych jest niezbędne w następującym zakresie:
    1) Dane, o których mowa w ust. 1 – dla zawarcia umowy o świadczenie usług wykańczania wnętrz;
    2) Adres e-mail – dla udzielenia odpowiedzi na ewentualne zapytania osób zainteresowanych zawarciem umowy;
    3) Dane wymagane dla założenia konta w odpowiednim portalu społecznościowym – dla wchodzenia w interakcje z naszymi profilami w tych portalach.

Powody przetwarzania danych

§ 4

  1. Celem zbierania i przetwarzania danych jest przedstawianie oferty oraz zawieranie i realizacja umów na świadczone przez NokNok Architekci usługi, jak również promocja tych usług w mediach społecznościowych.
  2. W niektórych przypadkach, możemy przetwarzać dane również w tzw. „usprawiedliwionym celu”, co obejmuje w szczególności:
    1) rozliczenia, fakturowanie i inne operacje związane z zakupem naszych usług oraz kwestiami płatności;
    2) dochodzenie roszczeń wynikających z umów między NokNok Architekci a zainteresowanymi;
    3) przetwarzanie danych na żądanie właściwych organów publicznych, o ile jest to konieczne i zgodne z przewidzianymi prawem procedurami;
    4) podejmowanie działań zmierzających do zabezpieczenia danych osobowych, gdyby pojawiły się zagrożenia i niebezpieczeństwa;
    5) powierzenie przetwarzania danych usługodawcy, który będzie je przetwarzał w naszym imieniu, w którym to przypadku przyjmujemy pełną odpowiedzialność za działania podmiotu przetwarzającego dane tak, jak za nasze własne.
  3. Poza przyczynami wskazanymi wyżej, przetwarzamy innego rodzaju informacje w celu doskonalenia usług oraz analizy zapotrzebowania na ich ulepszenie (np. pliki „cookies” na stronie internetowej). Gdy jakiekolwiek dane są przetwarzane w celu innym, niż wskazany w ust. 1, zapewniamy, że poddawane są one anonimizacji i nie będą powiązane z konkretną osobą.

Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych

§ 5

  1. Niezależnie od zasad przetwarzania danych wskazanych w § 4, Klienci mogą nam również udzielić odrębnej, wyraźnej i szczególnej zgody na używanie niektórych danych osobowych na cele związane z marketingiem, takie jak przedstawianie nowych ofert. Udzielona zgoda nie oznacza upoważnienia na przekazanie danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
  2. Dane osobowe osób, które wyraziły zgodę na ich przetwarzanie na cele marketingowe, nigdy nie zostaną przekazane podmiotom trzecim, z wyjątkami wskazanymi wyraźnie w § 4.

Przekazywanie danych podmiotom trzecim

§ 6

  1. NokNok Architekci może przekazywać dane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji umowy o świadczenie usług oraz w usprawiedliwionym interesie administratora, nadto wyłącznie w niezbędnym zakresie. Do takich przypadków należy przekazywanie danych:
    1) podmiotom, uczestniczącym w obsłudze rachunkowej firmy (w zakresie danych osobowych ujawnionych na fakturach);
    2) podmiotom, zapewniającym hosting strony internetowej oraz poczty elektronicznej Administratora;
    3) podmiotom, prowadzącym obsługę prawną administratora (w zakresie danych, o których mowa w § 3 ust. 1);
    4) podmiotom zewnętrznym, tj. wykonawcom – przedsiębiorcom z branży remontowo -budowlanej – wyłącznie w zakresie niezbędnym do uzyskania wyceny planowanej inwestycji oraz rozpoczęcia prac remontowo – budowlanych Klienta;
    5) sklepom, w których dokonywane są zakupy na rzecz Klienta – wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ofert, wystawienia zamówień i faktur na jego rzecz;
    6) wybranym przedsiębiorcom z branży kurierskiej lub przewozowej, jak również przedsiębiorcom pośredniczącym w zamawianiu dostaw (wyłącznie w przypadku wysyłki zamówionych towarów);
    7) podmiotom uprawnionym do tego na mocy przepisów prawa (w tym odpowiednim organom publicznym).
  2. Powierzenie przetwarzania danych podmiotom przetwarzającym, o których mowa w ust. 1 pkt 1-3, odbywa się na podstawie stosownej umowy powierzenia.

Uprawnienia osób, których dane są przetwarzane

§ 7

  1. Dane są przetwarzane tak długo, jak:
    1) w przypadku zawartych umów – właściwa umowa, na potrzeby której dane zgromadzono, obowiązuje i dopóki świadczenia wzajemne nie zostaną spełnione;
    2) w każdym przypadku – dopóki zainteresowany nie zażąda ich usunięcia. Każdy, kto udzielił nam zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych, może w dowolnym momencie zgodę te uchylić i poprosić nas o usunięcie swoich danych z naszej bazy („prawo do bycia zapomnianym”). Dane zostaną wówczas usunięte bez zbędnej zwłoki. Wskazujemy, że żądanie usunięcia danych przed zakończeniem trwania Umowy oraz realizacją wzajemnych wynikających roszczeń może nie zostać zrealizowane, lub zrealizowane wyłącznie częściowo – w niezbędnym zakresie.
  2. Zachowujemy sobie prawo do zatrzymania danych niezbędnych do dochodzenia roszczeń, gdyby druga strona umowy nie rozliczyła się z leżących po jej stronie obowiązków. Jednakże, w wypadku, gdyby roszczenie uległo przedawnieniu, dane zostaną niezwłocznie usunięte.
  3. W każdej chwili osoba zainteresowana może weryfikować poprawność zgromadzonych danych lub żądać ich korekty, gdyby były one niespójne lub nieaktualne. Może również żądać, abyśmy uzupełnili brakujące dane.
  4. Osoba zainteresowana może wnieść sprzeciw co do przetwarzania danych, gdyby uznała, że:
    1) dane są niezgodne ze stanem faktycznym – na okres niezbędny do weryfikacji tych twierdzeń;
    2) przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a zainteresowany nie wykonuje jednocześnie prawa do bycia zapomnianym;
    3) dane nie są nam już niezbędne na potrzeby przetwarzania, jednakże zainteresowany żąda, byśmy je zachowali na potrzeby postępowań sądowych, w których jest stroną;
    4) zainteresowany sprzeciwia się, z uwagi na swoją szczególną sytuację, przetwarzaniu danych w dozwolonych celach wskazanych w § 4 – w takim wypadku przedstawimy konkretne powody, dla których dane są przetwarzane.
  5. Skorzystanie z uprawnienia do żądania usunięcia danych, weryfikacji i uzupełnienia bądź sprzeciwu wobec przetwarzania danych, może nastąpić poprzez kontakt za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@noknok-architekci.pl lub poprzez skierowanie korespondencji tradycyjnej na adres: 80-282 Gdańsk, ul. Dolne Migowo 13B/40.

§ 8

W razie, gdyby zainteresowany uznał, że jego dane są przetwarzane w sposób niewłaściwy, może wnieść skargę do właściwego organu administracji publicznej, w tym wypadku – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Profilowanie

§ 9

Nie profilujemy nikogo w oparciu o jego dane osobowe i nikt nie będzie poddawany zautomatyzowanemu procesowi decyzyjnemu w oparciu o zebrane dane.

Środki bezpieczeństwa

§ 10

  1. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić, że wykorzystywane przez nas w celu przechowywania danych narzędzia są zgodne z wymogami prawa, jak również zabezpieczone przed jakimikolwiek próbami złamania środków zabezpieczeń. Wszystkie dane osobowe są chronione powszechnie przyjętymi jako standard bezpieczeństwa metodami szyfrowania. Podmioty trzecie nie mają dostępu do urządzeń, z których NokNok Architekci korzysta.
  2. Gdyby jednakże dane były zagrożone, lub gdyby doszło do włamania, zainteresowani zostaną niezwłocznie powiadomieni.

Szczególne postanowienia, dotyczące aktywności w mediach społecznościowych

§ 11

  1. Administrator zwraca uwagę, że w ramach jego aktywności w portalu społecznościowym Instagram na profilu: https://www.instagram.com/noknok_architekci/
    – dane osobowe użytkowników portalu, wchodzących w interakcję z naszym profilem, podlegają nie tylko postanowieniom naszej Polityki Prywatności, lecz również stosownym regulaminom podmiotu współadministrującego, którym na terenie Unii Europejskiej jest Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. W szczególności, zgoda na przetwarzanie wynika z samego faktu wejścia w dowolną interakcję z naszym profilem.
  2. Polityka prywatności współadministratora dostępna jest pod adresem: https://privacycenter.instagram.com/ – gdzie również można skorzystać z uprawnień do żądania usunięcia danych, weryfikacji i uzupełnienia bądź sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Zastrzegamy, że nie w każdym przypadku współprzetwarzania danych w portalu Instagram dysponujemy technicznymi możliwościami do realizacji tych żądań, w odróżnieniu od Meta Platforms.
  3. Zakres udostępnianych przez użytkowników danych osobowych zależny jest wyłącznie od ustawień prywatności w koncie użytkownika. Użytkownicy na własną rękę mogą wyłączyć niektóre dane spod przetwarzania.
  4. Dane, udostępniane przez użytkowników za pomocą wchodzenia w interakcję z profilem, nie będą przez nas w żaden sposób odrębnie gromadzone, archiwizowane i przetwarzane poza platformą społecznościową. Celem przetwarzania ww. danych jest wyłącznie prezentowanie portfolio administratora oraz odpowiedź na wyraźne zapytania ze strony potencjalnych Klientów.

Strona internetowa i polityka plików cookies

§ 12

  1. W ramach prowadzonej strony internetowej Administrator korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek).
  2. Pliki cookies są niezbędne do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony www.noknok-architekci.pl.
  3. Akceptacja stosowania plików cookies następuje poprzez udzielenie dobrowolnej, wyraźnej zgody przy pierwszej wizycie na stronie za pomocą naciśnięcia przycisku „Akceptuję”.
  4. Zmiana decyzji odnośnie stosowania plików cookies może zostać dokonana przez użytkownika za pomocą zmiany odpowiednich ustawień w przeglądarce internetowej, z której korzysta.
  5. Strona internetowa www.noknok-architekci.pl korzysta z narzędzi Google Analytics, dostarczonych przez Google LLC z siedzibą w 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Stany Zjednoczone. Polityka prywatności Google znajduje się pod adresem: https://policies.google.com/privacy
  6. W ramach funkcji Google Analytics, przetwarzane są następujące dane: identyfikator pliku cookie Google Analytics, tj. identyfikator klienta Google Analytics) oraz adresy IP, który jest anonimizowany. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w ramach badania ruchu na stronie internetowej.
  7. Na potrzeby znajdującego się na stronie internetowej formularza kontaktowego, Administrator może przetwarzać dane, o których mowa w § 3 ust. 1 pkt 1.

Postanowienia końcowe

§ 13

  1. Niniejsza Polityka wchodzi w życie w dniu 30.10.2023
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do bieżącego aktualizowania niniejszej Polityki. Wszelkie aktualizacje będą publikowane na bieżąco na stronie internetowej Administratora, przy czym, gdyby zakres uprawnień Klientów w ramach trwających już i wykonywanych umów miał w wyniku tego ulec zmianie, zostaną oni poproszeni o ponowne wyrażenie zgody na przetwarzanie stosownych danych osobowych.